[대만 마케팅 분석]🧧복을 사는 것도 소비다? 대만의 ‘행운 소비’가 브랜드 마케팅이 되는 이유 #7-ELEVEN이 만든 소비법
최종 수정일: 10월 5일
새해가 되면 대만의 거리와 상점 곳곳에서 「福」(복), 「發財」(재물운), 「招財」(재물을 불러들인다는 의미), 「好運」(행운) 같은 글자를 쉽게 볼 수 있다.
그런데 대만에서는 이런 ‘행운’을 말로만 빌지 않는다.편의점에서 직접 고르고, 선물하고, 심지어 하나의 상품처럼 구매하기도 한다.
특히 7-ELEVEN은 이러한 문화를 단순한 춘절 장식에 그치지 않고, ‘開運’(행운을 기원하는 것) 자체를 하나의 소비 경험으로 만들었다.
💰 올해는 어떤 행운을 살까? 7-ELEVEN의 開運 마케팅
이 복주머니는 단순한 랜덤 상품이 아니다. 499원부터 1,999원까지 다양한 가격대로 구성하고, 상품에 따라 할인 쿠폰이나 경품 추첨권까지 더해 ‘행운을 구매하는 재미’를 만들었다.
여기서 한 단계 더 나아간 것이 바로 「開運好物」(행운을 기원하는 상품)이다.
7-ELEVEN은 춘절 상품을 소개하면서 ‘開運好物’이라는 별도의 카테고리를 만들고, 금전운·평안·행운 등을 상징하는 다양한 상품을 한곳에 모았다. 예를 들어 「白沙屯媽祖馬年金鈔錢母」와 같은 상품은 단순한 굿즈가 아니라 재물운을 기원하는 아이템으로 소개된다.
즉, 소비자의 선택 기준이 조금 달라진다.
“무엇을 살까?”에서“나는 어떤 행운을 사고 싶을까?”로.
🍀 ‘행운’을 상품으로 만들면 무엇이 달라질까?
7-ELEVEN의 사례가 재미있는 이유는 기존 상품에 단순히 빨간색과 금색을 입힌 것이 아니기 때문이다.
‘행운’이라는 추상적인 감정을 하나의 상품 카테고리로 만들고, 소비자가 직접 선택할 수 있도록 만든 것.
평소에는 필요에 따라 상품을 고르지만, 춘절에는 여기에 “좋은 의미가 있는가?”라는 새로운 구매 이유가 추가된다.
또한 「福」, 「發財」, 「招財」처럼 의미가 명확한 단어와 금색·빨간색, 복주머니 등의 시각적 요소는 패키지와 SNS 콘텐츠로도 쉽게 확장할 수 있다.
결국 7-ELEVEN은 춘절이라는 시즌을 단순히 ‘명절 분위기를 내는 기간’으로 활용한 것이 아니라, 대만 사람들이 새해에 바라는 감정을 하나의 소비 경험으로 바꾼 것이다.
🤩 대만의 ‘행운 소비’가 주는 마케팅 인사이트
① 보이지 않는 감정도 상품이 될 수 있다
행운처럼 형태가 없는 가치도 제품과 결합하면 소비자가 직접 선택하고 경험할 수 있는 상품이 된다.
② 로컬 문화는 브랜드의 자산이 된다
새로운 문화를 만들어내기보다, 사람들이 이미 익숙하게 받아들이는 문화 속에서 소비 포인트를 발견할 수 있다.
③ 제품에 ‘또 하나의 구매 이유’를 더할 수 있다
기능이나 가격뿐만 아니라 “좋은 의미가 있으니까”라는 감정적인 구매 이유를 만들어낼 수 있다.
대만의 춘절 문화에서 「福」과 「好運」은 단순한 덕담에 머물지 않는다.7-ELEVEN은 사람들이 새해에 바라는 ‘잘되길 바라는 마음’ 자체를 상품으로 만들어냈다.
결국 좋은 마케팅은 새로운 소비 욕구를 억지로 만드는 것이 아니라, 사람들이 이미 가지고 있는 마음에서 새로운 소비 경험을 발견하는 것인지도 모른다.
